Jakość i Gwarancja
Gwarancja na leczenie stomatologiczne to pewność profesjonalnie wykonanej usługi i użycia materiałów najwyższej jakości.
Warunkiem otrzymania gwarancji na usługi stomatologiczne wykonywane w naszej praktyce są wizyty kontrolne co 6 miesięcy, podczas których dokonujemy przegląd stanu uzębienia i oceniamy stan higieny jamy ustnej.
Gwarancja rozpoczyna się z dniem wykonania usługi. Warunkiem gwarancji jest wykonanie zaakceptowanego przez pacjenta planu leczenia, który może dotyczyć leczenia jednego lub kilku zębów lub leczenia kompleksowego.
Czas Trwania Gwarancji:
- wypełnienia - 2 lata
- stałe uzupełnienia protetyczne - 2 lata
- protezy osiadające -1 rok
Gwarancja nie obejmuje:
- prac tymczasowych
- uzupełnień tymczasowych użytkowanych dłużej niż zalecił lekarz,
- leczenia wykonywanego na wyraźne życzenia pacjenta, potwierdzone jego podpisem, że został poinformowany o braku gwarancji na wykonaną usługę,
- powikłań jakie mogą wystąpić po wykonanych zabiegach np. ból, przejście próchnicy niepowikłanej w powikłaną i wynikającą z tego konieczność przeprowadzenia leczenia endodontycznego
- uszkodzeń mechanicznych zębów, protez stałych i ruchomych powstałych w wyniku urazu, nieszczęśliwego wypadku
- złamań zębów i pęknięć pionowych korzeni
- użytkowania prac protetycznych niezgodnych z przeznaczeniem.
Gwarancja nie może być udzielona w przypadku, kiedy pacjent przerwał cykl leczenia i ma to znaczny wpływ na zachowanie efektu wykonanego leczenia.
Gwarancja przestaje obowiązywać, kiedy pacjent:
- nie zgłasza się na wyznaczoną kolejną wizytę
- nie zgłasza się na umówione wizyty kontrolne z tolerancją do 2 tygodni,
- wystąpiła u pacjenta choroba ogólnoustrojowa, która znacząco wpływa na stan narządu żucia np. cukrzyca, padaczka, leczenie cytostatykami, radioterapia itp.
- nie wykonuje zaleconych zabiegów leczniczych i profilaktycznych,
- nie zgłasza się po uzupełnienie protetyczne w wyznaczonym terminie.
- pojawienia się naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu
